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                石家庄市“双问计”活动领导小组ぷ办公室
                发布时间:2019-12-02 09:23 来源:石家庄新闻网 【字体: 打印
                 
                为大力转变干体彩网部作风、提升窗口单位□ 服务效能,按照“不忘初心、牢记使命”主题教育的安△排部署,根据《关于开展“窗口单位群众满意度评大乐透软件价”活动的◎实施方案》(石办字〔2018〕43号)的要求,结合“三深化、三提升”机关效七星彩玩法能革命和“检视¤问题找差距、深入问计解难题”活动,市“双问计”活动办定于福彩15选52019年12月集中开展下半年全々市“窗口单位群众满意度评价”活动。
                一、评价对象。主要为服务管█理类、服务热线♀类、医疗服广东11选5走势图务类◆、市内四区和高新区≡行政审批及便民服务类≡、供〓热服务类等,共将74个与←群众联系密切、直接服务群众和市场主体的窗口服务单位浙江双色球作为评价对象,广泛№征求社会各界和广大群众对服务效果的反映评北京单场竞猜价。
                二、评价内容。1.服务管理类和服双色球今天开奖结果务热线类。主要从学习今天内蒙快三开奖结果培训、群众观念、首问负责、办事效率、整改落实等方面⊙进行评价。2.医疗服务类。将市属8所医院单七位数开奖独列组,主要从医★疗服务水平、医德医风建设、患者就188比分网医环境、患者投诉解决∮反馈等方面进行评价。3.市内四区和高新区行政审批类、便民服务类。将长安区、桥西区、新华区、裕华区和高新区单独列组,对各安徽快3走势图区的行政审批服务大厅以及街道(乡镇)便民服务中心◥,主要从学习培训、群众观念、首问负责、办事效率、整改落实等方面进行福彩3d字谜汇总评价。4.供热服务类。由市“双问计”活动办广东快乐十分牵头,市城市管理〒综合行政执法局配合,主要从双色球倍投服务承诺、达标供热、检修服务、用户投诉等方面进行评价。
                三、评价方法。(一)服务管理类、服务热线类、医疗服务类、市内四区和高新区行政审批及便福建体彩民服务类。采取百分制分组形式进行↘评价,主要包括:1.服务对象排列三开奖结果查询评价。通过委托第三〇方评估机构,分线上、线下两种方式,通过网络推送、电话访问、现场▃调查等方法进行。2.社会公众评价。通过▲新闻媒体刊发通知公告和调查问卷,由广大々市民群众进行广泛性公开╱评价。3.工作考评。主要对评价对象学习培安徽快三开奖走势图训、群众观念、首问负责、办事效率、整改落实等情况进行考评。4.暗访评价。主要通过公开群众意见及举报邮箱,开展“百姓呼声暗访中彩网双色球走势图行”活动,组织暗访调查员到窗口单位经常性了解情况、发现问题,对服务效果走势图排列5进行评价。结合全市机︼关效能革命,对曝光和问责单位核减相应分值。
                (二)供热服务类。采取百分制分∩组形式进行评价,主要包括:1.服务七星彩历史开奖号码对象和社会公众评价。通过新闻竞猜足彩媒体刊发通知公告和调查问卷,由广大市民群众对供热企业上海时时乐走势图进行广泛网球比分直播性公开评价。2.供热服务投诉率评价。主要根据12345市政府公开电话和12319城管指挥中心接到的投诉情况进行评价。3.工作考评。主要对供热企业采暖季供热保障服务情况进双色球预测最准确行考评。
                四、评价程序。分为动员部署、组织实施、结果分析双色求走势图等三个阶段进行。主要包括印发活动通知、刊发活动公告北京十一选五走势图手机版、张p62开奖贴活动海报、委托第三方评估机构开展服务∑对象评价和组织社会公众评价等预测双色球」。
                从即日起利用一个月时间,组织开展2019年下半年“窗口单位群众满意度评价”活动。广大市民群众可直接填写《石家庄日报》刊发的调ω查问卷,邮寄至石家庄市邮政信箱628号(邮编:050022);也可扫描快乐双彩开奖结果报纸及石家庄新闻网、石家庄发布江苏快3走势怎么看微信公众号和石家庄“双问计”微信公众号公布的二维码填写;或将问题◆线索和意见建议发送至电子信箱swjcp128@163.com
                石家庄市“双问计”活动领导小组办公室
                2019年12月2日